Como pesquisar várias contas ao mesmo tempo no Outlook

Você tem uma conta de trabalho, uma conta pessoal e talvez uma caixa de correio compartilhada, tudo em uma só janela do Outlook, mas, ao pesquisar, só consegue ver uma delas por vez. Quando você está atrás de um e-mail e não tem certeza de em qual conta ele caiu, isso fica frustrante rápido. Veja a situação atual e como contorná-la.

Por que você não pode pesquisar todas as contas ao mesmo tempo no novo Outlook

A pesquisa em várias contas não é oficialmente compatível com o novo Outlook em 2026. O comportamento documentado é que você seleciona cada conta individualmente e pesquisa em Todas as Pastas dessa conta. Nenhum escopo abrange tudo de uma vez. Ela é pedida nos roteiros desde meados de 2024 e ainda não foi lançada.

O motivo remonta ao modelo de pesquisa no servidor do novo Outlook: cada conta é pesquisada em seu próprio contexto de servidor, e não há um índice local unificado que as una. O Outlook clássico, que mantinha um único índice local do Windows para todas as caixas de correio, lidava muito melhor com isso.

Como pesquisar em várias contas hoje

1. Pesquise uma conta por vez

O método compatível, por mais tedioso que seja, é alternar para cada conta, definir o escopo como Todas as Pastas e executar a mesma consulta. Repita para cada conta. Funciona, mas é manual.

2. Use o escopo de todas as caixas de correio do Outlook clássico

No Outlook clássico para Windows, o seletor de escopo ao lado da caixa de pesquisa inclui Todas as Caixas de Correio, que pesquisa todas as contas conectadas de uma vez. Esta é uma área em que o clássico claramente supera o novo Outlook. Volte pelo botão de alternância do novo Outlook quando a pesquisa em várias contas for essencial para o seu fluxo de trabalho.

3. Consolide com encaminhamento (use com cuidado)

Algumas pessoas encaminham contas secundárias para uma caixa de correio principal, de modo que tudo possa ser pesquisado em um só lugar. Isso centraliza a pesquisa, mas mistura seus fluxos de e-mail e envolve compensações de privacidade e retenção, então pondere antes de se comprometer.

4. Pesquise no aplicativo web, conta por conta

O Outlook na web pesquisa uma conta por sessão. Entrar em cada uma separadamente às vezes retorna resultados mais completos do que o desktop, mas também não resolve o problema do "tudo de uma vez".

O recurso que falta

Toda solução alternativa nativa é, na verdade, apenas "pesquisar cada conta separadamente, mais rápido". Nenhuma oferece uma única consulta em tudo, e a que mais se aproxima, o Todas as Caixas de Correio do Outlook clássico, depende de continuar em um cliente que a Microsoft está descontinuando. Quando você vive entre várias contas, o Outlook nativo faz você fazer a fusão na cabeça.

Uma pesquisa em todas as contas

O Inbox Search é um suplemento do Outlook que indexa sua caixa de correio localmente e retorna resultados ordenados em todas as suas pastas sincronizadas em uma única consulta — pelo significado e por palavras exatas —, sem o corte no servidor que descarta e-mails mais antigos. Nenhum conteúdo de e-mail é transmitido para fora do seu dispositivo, e o índice permanece privado para você. Funciona no novo Outlook, no Outlook clássico, no cliente web e no Mac.

Perguntas frequentes

O novo Outlook consegue pesquisar todas as contas ao mesmo tempo? Não. A pesquisa em várias contas não é oficialmente compatível com o novo Outlook. Você seleciona cada conta individualmente e pesquisa em Todas as Pastas dessa conta.

Como pesquiso minhas contas de trabalho e pessoal ao mesmo tempo no Outlook? No novo Outlook, pesquise cada conta separadamente. No Outlook clássico para Windows, defina o escopo da pesquisa como Todas as Caixas de Correio para pesquisar todas as contas conectadas em uma única consulta.

O Outlook clássico pesquisa várias caixas de correio? Sim. O Outlook clássico para Windows inclui um escopo Todas as Caixas de Correio que pesquisa em todas as contas conectadas de uma vez, algo que o novo Outlook não oferece.

A Microsoft vai adicionar a pesquisa em várias contas ao novo Outlook? Ela está nos roteiros desde meados de 2024, mas não havia sido lançada até 2026. Trate-a como indisponível por enquanto, e não como iminente.